Najbardziej zaawansowanym narzędziem wykorzystywanym w procesie doboru kandydatów jest Assessment Centre, czyli Centrum Oceny. Atutem AC jest jej wysoka trafności i rzetelność.
Sesja Assessment Centre ma formę jedno-, dwudniowego spotkania, podczas którego kandydaci realizują różnorodne zadania. Ich praca i rezultaty są oceniane przez specjalnie przeszkolonych selektorów według z góry zdefiniowanych kryteriów.
Centra Oceny są zawsze projektowane specjalnie pod kątem konkretnej rekrutacji, dlatego też zarówno kryteria oceny, jak i typ zadań, jakich można spodziewać się podczas takiego spotkania są bardzo różnorodne.
Główną zaletą Centrum Oceny jest jego skuteczność.
Po przeprowadzeniu takiej oceny selektorzy dysponują bardzo dużą ilością różnorodnych informacji o każdym kandydacie, tak więc podejmowane decyzje są zazwyczaj trafne. Dlatego też Centra Oceny zyskują na popularności, często wykorzystywane są również jedynie poszczególne elementy tej metody.
- 1. Etap przygotowań
- 2. Etap realizacji
- 3. Etap oceny końcowej
Podczas którego:
- definiujemy wymagania;
- określamy cel, formułowany w postaci cech i umiejętności (kompetencji), które należy zbadać;
- ustalamy projekt programu, który zawiera ustalenia harmonogramu badania, wyznaczenie stosowanych testów i ćwiczeń, określenie liczby i roli asesorów;
- projektujemy narzędzia, czyli konstruuje zestawy specjalnych ćwiczeń i testów lub wybieramy z już istniejących;
- dokonujemy wyboru asesorów i przeprowadzamy ich ewentualne szkolenie.
Czyli przeprowadzenie badań:
- rozmowa wstępna,
- wywiad,
- testy psychologiczne,
- ćwiczenia symulacyjne,
- gry grupowe, itd.
Podczas którego następuje omówienie wyników:
- obliczenie wyników,
- zintegrowanie obserwacji i ocen asesorów,
- przygotowanie końcowego raportu